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Chick-fil-A quiere entregarle comida más rápidamente y está dispuesta a utilizar una cinta transportadora y un conducto para hacerlo.
Según Yahoo Finance, el gigante del pollo está planeando una prueba de dos nuevos conceptos de restaurante con la esperanza de reducir el tiempo que lleva llevar la comida a los clientes.
Uno de los diseños tiene una cocina sobre un acceso directo de cuatro carriles. Los clientes de este concepto, que debutará en Atlanta el próximo año, pueden usar la aplicación Chick-fil-A para pedir una cabeza o pedir como lo harían normalmente en el autoservicio.
Yahoo informa que habrá carriles específicamente dedicados a cada tipo de pedido que cuentan con "canales" que entregan alimentos a los clientes a través de una cinta transportadora.
El artículo afirma que la cocina de este restaurante tiene el doble de tamaño que una cocina típica de Chick-fil-A con la esperanza de satisfacer la demanda del servicio de autoservicio.
Yahoo explicó que el segundo concepto que se probará estará diseñado para áreas urbanas con mayor tráfico peatonal.
La primera tienda sin cita previa para pedidos digitales se pondrá a prueba en la ciudad de Nueva York en algún momento de 2024.
Según video compartido por el restaurante en Twitter, no habrá puntos ni áreas de venta o dispensación de bebidas en el local. Estará estrictamente destinado a recoger pedidos móviles.
Este será el último intento de Chick-fil-A de ganar terreno en una ciudad donde ha probado diversas formas de conectarse con los clientes.
A principios de este año, la compañía se asoció con los propietarios de sus restaurantes de Nueva York para abrir The Brake Room.
La ubicación del Upper East Side era un lugar diseñado específicamente para quienes trabajan en la industria de entrega de alimentos "para descansar, calentarse y recargar energías durante los días de invierno más duros de la ciudad de Nueva York".